一、方案概述
“圣通”城市出租車服務車輛管理與服務信息系統 是一個集車輛定位監控、指揮調度、運營分析、企業在線管理、計價管理、服務質量考評、信息發布等功能于一體的出租車智能服務管理平臺。
系統可實現:
1、運營數據分析
綜合運行分析系統可進行出租汽車營運情況、行駛狀態等數據進行采集及數據分析,為行業監管和決策提供可靠數據支撐。
2、車輛監控指揮
監控指揮系統功能包含車輛定位監控、圖像監控、指揮調度、遠程控制、語音通訊、防劫防盜報警。
3、動態監管稽查
管理中心可通過智能車載終端及通訊技術實現對車輛的實時調度及監控指揮。
4、計價管理及刷卡消費
智能出租車計價器依靠精準的數據采集傳輸功能,實現快速計價,清晰打印。同時可以進行語音播報,在線升級、非法傳感器信號的識別等。計價器可連接一卡通設備進行刷卡消費。
5、信息發布管理
對出租車頂燈、LED屏、智能服務終端顯示的內容進行管理。
6、服務評價
通過服務評價器直接進行質量評價,并使用專門的應用軟件進行統計分析,形成對比、趨勢分析結果,促進企業改進服務,提高客戶滿意度。
二、系統效益
·保障司機生命財產安全 ;
· 保證車主利益,避免個別駕駛員收入不上交。
·降低司機勞動強度,提高經濟收入。
· 減少車輛的空駛率,降低交通擁堵,節約能源,減少尾氣污染。
·對停放車輛進行電子安全保護,防止車輛的丟失。
· 方便乘客,提升了城市社會化服務水平
三、系統功能
· 實時監控功能 ·多級異地聯網監控
· 詳細靈活的電子地圖 ·多種報警方式,確保行車安全
· 遠程控制功能 ·實時圖像監控功能
· 車輛行駛軌跡回放 ·車輛智能調度
· 司機考勤功能 ·計價器功能
· 服務評價功能 ·智能頂燈
· 移動稽查功能 ·車輛行駛數據統計分析
四、產品應用策略
v 用戶投資自建模式
在此模式下我方將向客戶提供建立本系統所需的包含硬件、軟件、設備的完整解決方案,方案將按客戶需求保證切實可靠、經濟可行。
v “服務托管”模式
服務器硬件、軟件由南京通用電器有限公司提供,用戶只需每月支付平臺服務費即可使用。